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[공지] 영상이 원활하게 안나올 때 해결방법

조회 : 4,526

추천 : 2

21-04-25 02:54

총 방문 : 500

총 게시글 : 41

총 댓글 : 4


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헐크티비는 크롬 브라우저, 웨일 브라우저에 최적화 되어있습니다.
영상을 원활하게 보시고싶으시다면 조금 번거우시더라도 브라우저 설치를 하시는것이 좋습니다.



[영상이 나오지 않을경우]




1. 새로고침

2. 인터넷 브라우저 캐쉬,쿠키 삭제

3. 인터넷 브라우저 변경




[크롬에서 인터넷 사용기록삭제 방법]



크롬으로 접속을 하셨을 때 오랜기간 사용하다보면 사용기록이 쌓여서

영상에 버퍼링이 생기거나 깔끔하게 나오지 못하는 경우가 있습니다.

이럴때는 크롬 설정에서 인터넷 사용기록 삭제를 한 번 해주시면

원활한 시청이 가능하오니 아래 설명대로 따라서 자주 사용기록삭제를 해주시기 바랍니다.







1. 방문 기록에서 항목 삭제

2. 컴퓨터에서 Chrome을 엽니다.

3. 오른쪽 상단에서 더보기 를 클릭합니다.

4. 방문 기록 방문 기록을 클릭합니다.

5. 방문 기록에서 삭제하려는 각 항목 옆의 체크박스를 선택합니다.

6. 오른쪽 상단에서 삭제를 클릭합니다.

7. 삭제를 클릭하여 확인합니다.



위의 모든 방법으로 해봐도 영상이 끊기거나 나오지 않으신다면
웨일 브라우저 다운로드 후 시청 바랍니다.






 

2 / 5 (3명 참여)

댓글 18

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